在灾难发生的第一时间,各家基金公司就通过短信平台向四川持有人发送慰问短信,捐款活动也相应展开,在接下来的时间里,天治基金将全力开展寻找灾区持有人的活动,借助社会各种力量与持有人联系或确认,基金公司将在资源上给予全力支持。
天治基金市场总监陈楠表示:基金受人之托,忠人之事,在任何情况下,基金都会以维护客户的利益为第一要务,全力维护持有人的合法利益不受损害。在突发事件中,基金公司更要积极、主动与投资人沟通、以实际行动鲜明体现出行业赋予的“信托责任”。
汇添富:特别服务灾区基民
由于地震灾害,很多灾区投资者丢失了相关身份证、银行卡等,无法办理基金交易;还有一些持有人在震灾中遇难,其家属也面临基金账户的遗留问题。汇添富基金针对这些突发情况已制订相关业务流程和制度,并与代销机构、中登公司积极进行沟通协商。汇添富表示,对于失去身份证、银行卡而需要查询或交易的客户,失去亲人需进行非交易过户的客户,还有那些失去双亲需继承基金财产的未成年人客户,汇添富基金都将全力帮助灾区客户解决这些突发问题,不让汇添富基金持有人的基金财产受到任何损害。据了解,本次活动汇添富还针对灾区客户的特殊需求,建立了便利灾区客户沟通的快速通道。汇添富已经在其客服电话(400-888-9918)的欢迎语中加入了“灾区客户如需帮助请直接拨0转人工服务”,并在汇添富基金网站的“快速通道”中添加了“灾区客户专项服务”,以反馈灾区客户的需求。
博时:员工捐款不断追加
获悉地震发生的消息之后,公司领导立刻行动起来,一边迅速确认公司三地的运作是否正常,一边紧急确认是否有出差在灾区的同事、哪些同事的家乡在灾区、受灾情况如何。当确认公司内部运作不受影响、到灾区出差的同事平安之后,他们立刻开始考虑博时能够为灾区做些什么?很快,出差在外的肖风总裁拍板作出决定:公司紧急捐款100万元。同时,一封“风雨同舟、患难与共”的捐款倡议书在博时传递开来,同事们开始踊跃捐款。出差在外的同事,纷纷发来短信认捐;有几位博时同事,虽然家中受灾,仍然积极捐款;特别值得一提的是,博时公司美籍员工——首席研究顾问Kimball先生捐款一万元,而新加坡籍员工——债券投资首席顾问Aaron Low特别打电话过来问,是否可以捐美元?随着一幕幕灾情展现,博时员工不断追加捐款。博时公司领导也果断决定,公司追加捐款。此次,公司和同事的个人捐款合计200万元。至此,博时员工及公司共捐出赈灾款300万元。
鹏华:自购400万基金捐献
今日正值鹏华丰收债券基金募集期的结束日,鹏华基金表示将通过慈善机构向灾区捐献以公司自有资金购买的400万元丰收债券基金,并计划将募集期内公司自身收取的认购费全额捐给灾区。鹏华基金负责人表示,此款项将专款专用,主要用于地震灾区重建学校、保障灾后孤儿的生活和教育以及赡养鳏寡老人。基金份额在基金成立后将过户到深圳市红十字会,并在鹏华基金的监督配合下由深圳市红十字会具体安排使用。据了解,在5月12日地震当晚,鹏华基金公司与员工决定向灾区捐赠70万元,翌日一早款项即汇往深圳慈善会账户;5月15日,员工再次通过中国证券业协会捐款189850元;5月20日,员工又一次自发捐款282959元。至此,鹏华基金公司与员工捐款累计已达5172809元。